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6月19日,记者从广州市市场监管局获悉,越秀区承担建设全国首批、广州唯一综合类基本公共服务标准化试点项目近日通过验收。受市场监管总局、国家发展改革委、财政部委托,近日省市场监管局会同省发展改革委、省财政厅组织相关领域专家对越秀区承担的国家级基本公共服务标准化综合试点项目进行考核评估。专家听取了试点建设情况汇报,并实地考察了相关领域的示范点,通过审阅材料和质询沟通,对试点项目进行全面评估。最终,该项目高分通过此次考核评估验收,得到考核评估专家和省、市相关部门领导的高度肯定和一致好评。
2020年3月,在广州市市场监管局的支持和指导下,越秀区在全市率先开展基本公共服务标准化综合试点建设。对此,越秀区成立工作专班,建立“创建办+试点单位+技术机构”三方协调机制,组织制定《越秀区基本公共服务标准化管理办法》《广州市越秀区基本公共服务标准化服务平台管理办法》;带领技术团队走访9大领域(幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、优军服务保障、文体服务保障)试点单位70余次,梳理确定符合越秀区情的基本公共服务事项,形成了科学完备的基本公共服务标准体系;督促各单位落实“五个一”(即:制定一个工作机制、建立一个沟通平台、设置一个资料专柜、安排一个服务驻点、打造一个示范样板)的工作要求,着力在标准化助力民生保障和困难群体帮扶上下功夫,推动试点工作的制度化、科学化、常态化。
三年来,越秀区共梳理基本公共服务事项140项,主导或参与制定国家标准3项、省市地方标准15项、团体标准13项,制定内部标准351项。通过试点建设,越秀区基本公共服务领域有标可依、标准齐全,基本公共服务标准体系不断完善,公共服务满意度连续7次蝉联全省各区(县)第一;教育指数、医疗指数、文化软实力、公共安全均居全市第一,人民群众幸福感、获得感、安全感不断增强。
近年来,广州市深入实施标准化战略,大力开展标准化试点示范建设,现有各类标准化试点示范220个,覆盖第一、二、三产业及社会管理、公共服务等多个领域,试点数量、规模、涉及领域均在全国处于领先地位,为推动广州市产业转型升级和经济社会高质量发展提供了支撑。据介绍,接下来越秀区将以国家基本公共服务标准化综合试点工作为契机,继续健全完善引领高质量发展的先进标准体系。
文、图/广州日报·新花城记者:何颖思 通讯员 穗市监
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